Módulo 10 · Dashboard e modo TV

O número que vale é o líquido:
contratou menos desligou.

Agência que só conta contratação comemora um mês que, no fim, ficou no mesmo lugar. O painel começa pelo saldo do mês, abre em quem contratou o quê, e tem uma versão de tela cheia para ficar ligada na parede.

Saldo do mês. Meta por pessoa. E uma tela que ninguém precisa atualizar.

Quatro leituras do mesmo mês.

A tela abaixo é o sistema, com números inventados. Ela anda sozinha, e você pode clicar em qualquer etapa para voltar.

c·hunt · Dashboard
Crescimento Contratações menos desligamentos e a cor muda conforme o saldo, não conforme o esforço
14líquido do mês
Contratações no mês19
Desligamentos no mês5
Meta de crescimento líquido12
saldo zero ou negativo abaixo da meta meta batida

Contratação fechada no mês passado com início marcado para este mês entra aqui, e não no mês em que foi fechada. Quem trabalha por meta sabe a diferença que isso faz.

Contratômetro A meta é por pessoa, e a pessoa vê a dela com a divisão por nível da vaga embaixo
Camila
8de 7
3Médio2Técnico3Superior
Rodrigo
5de 7
2Médio1Técnico2Superior
Marina
3de 7
1Médio1Técnico1Superior

Verde a partir da meta batida, laranja perto dela, vermelho longe. É a mesma escala para todo mundo, e é por isso que ninguém precisa perguntar como está indo.

Os dois lados Empresa nova entrando, e por que empresa está saindo uma contada por CNPJ, a outra somada por motivo
Desligamentos do mês por motivo5 de um limite de 8
Perfil incompatível
2
Empresa encerrou a vaga
1
Reestruturação
1
Efetivação
1
Novas empresas no mês: 4. Contadas por CNPJ, e não somando os níveis: a mesma empresa que abriu vaga de médio e de superior continua sendo uma empresa nova. Somar dava dois, e dois é mentira.
Modo TV A mesma verdade, do outro lado da sala tela cheia, relógio andando, sem ninguém para atualizar
Central do HunterMetas do Dia14:32:07
Líquido14meta 12
Contratações19no mês
Desligamentos5limite 8
Vagas abertas23cobrem a meta

Atualiza sozinha a cada minuto. É uma conta de acesso própria, somente leitura, sem abas e sem botão que altere nada: quem passa na frente da tela vê o número, e não consegue mexer no sistema.

Três decisões de contagem que mudam a conversa.

Indicador não é só somar. A regra de como se conta decide se a reunião vira alinhamento ou discussão.

Decisão

O mês é o do início, não o da assinatura

Fechou em setembro para começar em outubro, conta em outubro. É quando o cliente passa a ter alguém trabalhando, e é o que o cliente vai lembrar.

Decisão

Empresa nova é dedupada

Contagem por CNPJ, com o nome normalizado como segunda checagem. A mesma empresa em dois níveis de vaga é uma empresa, e o painel não vai inflar isso para ninguém.

Decisão

Desligamento tem limite, não só total

Você define quantos desligamentos por mês são aceitáveis para o tamanho da sua operação, e a cor do painel responde a isso. Número sem referência não faz ninguém agir.

De onde cada número vem.

Nada aqui é digitado. Todo indicador é consequência de alguém ter feito o trabalho no lugar certo do sistema.

Vem do funil

Contratações e vagas abertas

Sai do Kanban: card que chega em Contratados vira contratação, e o que está em aberto vira o estoque de trabalho da equipe.

Vem do pós

Desligamentos e motivos

Sai do registro de desligamento, com o catálogo de motivos agrupado. É o mesmo dado que alimenta a efetividade por hunter.

Vem do cadastro

Metas por pessoa

Cada hunter tem a meta dele no cadastro, e é ela que desenha o medidor. Sem meta cadastrada o medidor não tem contra o que comparar.

O que alimenta este painel.

Entra por Funil comercial Sai por Acompanhamento e desligamento Vira meta em Bússola
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de ligar

Preciso de uma TV especial?

Não. Qualquer tela com navegador serve, inclusive um monitor antigo ligado num computador parado. A tela entra em cheio e se atualiza sozinha.

Quem passar na frente da TV consegue mexer no sistema?

Não. O modo TV usa um acesso próprio somente leitura, sem abas, sem configurações e sem botão que altere dado.

Consigo mudar as metas no meio do mês?

Consegue. Meta de crescimento líquido, limite de desligamentos e meta de empresas novas ficam nos ajustes do painel, e valem na hora.

Todo mundo vê o desempenho de todo mundo?

É permissão. A pessoa enxerga o próprio medidor, quem coordena enxerga a equipe, e a TV mostra o que você quiser deixar exposto no escritório.

Dá para ver meses anteriores?

Dá. O painel é por mês, e você troca o mês para comparar como fechou.

Sete dias para ver o seu mês em número.

Sem cartão e sem demo obrigatória.